Expedición al Círculo Polar Antártico II

INFORMACIONES Y NOTAS DE INTERÉS

Idiomas a bordo: Inglés y noruego.

Excursiones opcionales: Para completar su viaje, Hurtigruten pone a su disposición una amplia selección de excursiones opcionales.

Servicios complementarios: Les ofrecemos la posibilidad de contratar vuelos, hoteles, traslados, visitas y todos los servicios que necesite en destino para complementar sus vacaciones. No dude en solicitar su presupuesto.

Política de cambios HURTIGRUTEN

• Cambio de nombre a partir de la recepción de la confirmación, conllevará un cargo de 73 euros por persona y cambio.
• Modificación fecha de salida: se permite el cambio hasta 90 días antes de la fecha de salida, siempre y cuando la fecha de salida seleccionada tenga una tarifa similar o superior.
• Menos de 90 días antes de la fecha de salida, cualquier cambio que se solicite implicará anulación de la reserva. Hurtigruten aplicaran los gastos de anulación que correspondan; y se tendrá que efectuar una nueva reserva aplicando el nivel de precios que esté vigente en el momento.
• No se permiten cambios en ofertas.
• No está permitido cambiar su recorrido de Expedición por un recorrido por el litoral noruego (ruta original y/o puerto a puerto) o por cualquiera de las rutas icónicas.

Política de cancelación HURTIGRUTEN

• Más de 90 días antes de la fecha de salida: 25% del total de la reserva.
• 89 a 60 días antes de la fecha de salida: 40% del total de la reserva.
• 59 a 28 días antes de la fecha de salida: 70% % del total de la reserva.
• 27– 15 días antes de la fecha de salida: 90% del total de la reserva.
• 14 – a la fecha de salida: 100% del total de la reserva.

Descuentos

• Infant 0-1 años viajan gratis compartiendo la cama y cabina con los padres.
• Niños 2-15 años (inclusive) 50% de descuento en el precio de la cabina; compartiendo la cabina con 2 adultos.
• Niños 2 – 15 años (inclusive) 20% de descuento en el precio de la cabina; compartiendo la cabina con 1 adulto.
• Niños 2 – 15 años (inclusive) 20% de descuento en excursiones.

- Los cruceros de expedición de Hurtigruten no tienen límite de edad. Los clientes deben gozar de buena condición física para viajar a zonas remotas.
- Niños menores de 5 años no pueden viajar a la Antártida y Georgia del Sur.
- El capitán decide si el niño puede participar de la excursión a bordo o no.

Niños viajando con adultos

• Para el resto de los destinos, los niños de cualquier edad pueden viajar a bordo.
• Por razones de seguridad, en los desembarques en lanchas neumáticas, se considerarán los desembarcos para niños menores de 12 años.
• El capitán tomará la decisión de permitir el desembarco de los niños.

Niños que viajan solos

• La edad mínima para viajar en nuestros recorridos de Expedición es de 18 años.
• Los menores de 18 años no pueden viajar sin la compañía de un adulto en ninguno de nuestros barcos de Expedición.

Niños en kayak

• 15 años es la edad mínima para navegar en kayak, sin embargo, si el niño tiene entre 13 - 15 años, el equipo de expedición hará una evaluación individual de la condición física y tamaño.

Cancelaciones

Anulaciones de un pasajero en cabina triple o doble, la naviera aplica los gastos de anulación correspondientes y aplicará el nivel de precio que esté vigente en el momento. El/los pasajeros que ocupen la cabina asumirán los suplementos o cargos, consecuencia de dicha anulación.

NOTAS

1- DOCUMENTACIÓN RUTA ORIGINAL:

a. La documentación será enviada por correo electrónico.
b. Clientes deben cumplimentar el formulario de autodeclaración y enviarlo 24 horas antes de la fecha de salida. Si no pueden rellenar el formulario digitalmente, en el escritorio de facturación tendrán copias impresas disponibles. Es muy importante que contesten toda la información requerida y así evitar que la naviera ejerza el derecho de denegarle el embarque.

2- DOCUMENTACIÓN EXPLORER:

a. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses después de la fecha de finalización de su viaje.
b. Cumplimentar la hoja de datos personales (Ship Manifest) este se envía al confirmar la reserva.
c. Cuestionario médico consiste en garantizar que el cliente puede de visitar estos destinos, que son la Antártida, el Paso del Noroeste, el Noreste de Groenlandia y las travesías oceánicas. Hurtigruten está obligado a realizar un examen médico antes de estas travesías. Hurtigruten utiliza un socio especializado en este tipo de servicio llamado Vikand, un líder experto en soluciones médicas globales para la industria marítima. El cliente deberá descargar el formulario que figura en el siguiente enlace: https://go-printer.scrive.com/public/index.html?hash=78645aeb-98f4-4146-b8bd-05813f8f8ad1 y cargarlo en el portal de Vikand. El enlace al portal se encuentra en el propio formulario. Este formulario tendrá que ser firmado por el cliente y su médico, puede ser firmado digitalmente (la dirección de correo electrónico del médico debe ser introducida antes que el firme el formulario). El formulario también requiere una autenticación secundaria en la que necesitará un teléfono móvil para recibir un código de verificación para completar la firma digital. Si el médico no desea utilizar la herramienta digital, puede seleccionar la opción "Firma analógica" antes de firmar el formulario. El formulario le será enviado por correo electrónico para que pueda imprimirlo y llevarlo a su médico para que lo firme. Este formulario debe cargarse en el portal de Vikand entre 4 y 8 semanas antes de su viaje.

Crucemar no puede enviar los documentos de viaje si el formulario de datos personales no ha sido cumplimentado y/o si el viaje requiere el cuestionario médico no ha sido cargado en el portal de Vikand.

Información y Reservas

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